Digital Banking Revolution
Un mosaico di strumenti bancari e un operatore molto stanco. Li ho trasformati in un’unica piattaforma.
Product Owner, poi UX Architect
Circa il 40% di tempo in meno sulle attività principali
Cinque prodotti, cinque decisioni che hanno contato
Apri un progetto: il problema, cosa ho scelto e cosa ha cambiato.
Retail Layout Quotation Tool
Agenti retail che preparano preventivi per il layout del negozio dal vivo, davanti al cliente. Senza pressione.
UX e UI Designer
Preventivi più rapidi, meno errori di configurazione
Shoe Configurator
Scarpe su misura e scelte infinite. La sfida era un percorso sereno, che lasciasse ben visibile l’artigianalità.
UX Architect, Researcher, UI Designer
Tante scelte, un percorso sereno
Zvanning
Un’app mobile che aiuta chi viaggia da solo a trovare compagni di viaggio e pianificare insieme.
Product Owner, Researcher, Visual Designer
Compagni e piano viaggio in un solo flusso, e la community ne voleva di più
Sustainable School
Un’app mobile e un sito dove gli studenti delle superiori registrano e condividono le loro azioni per il clima.
UX Architect, UI Designer, Product Owner
Gli studenti l’hanno definita accessibile, coinvolgente e motivante
Parto dalla struttura, non dall’interfaccia
L’AI mi rende più veloce, mentre ricerca e Figma sono dove trovo gli insight e rifinisco l’esperienza.
Capire
Prima di disegnare qualsiasi cosa mi siedo accanto a chi fa il lavoro. Anni attorno ai back office bancari mi hanno insegnato che nessuno racconta la sua giornata vera in una riunione, quindi la guardo. Un foglietto attaccato al monitor spesso mi dice più di un documento di requisiti, e la domanda che nessuno fa più è di solito quella che conta.
- ReferoEsempi reali di prodotti per la ricerca
- DovetailInterviste e note in un unico posto ricercabile
- FigJamMappo ciò che ascolto mentre arriva
Strutturare
Qui la laurea in ingegneria rende. Mappo oggetti, azioni e regole come in un sistema di equazioni e trovo la contraddizione prima che arrivi su una schermata. Se non torna, nessuno apre Figma. È ciò in cui sono più forte.
1 lavagnaOgni oggetto, azione e regola mappati prima della prima schermata.
- FigJamOggetti, azioni e regole su una lavagna
- MiroWorkshop e mappe di sistema con il team
- AIMette alla prova la logica del modello
Semplificare
L’ingegneria mi ha insegnato a eliminare le ridondanze. Tre strumenti per un lavoro diventano uno, e ogni elemento si guadagna il posto o se ne va, anche il tuo preferito. È la mia seconda forza, e qui l’ingegnere che c’è in me accelera.
circa 40%di tempo in meno sulle attività principali, sulla piattaforma bancaria.
- FigJamUnisco i flussi che si sovrappongono
- MiroConfronto i flussi fianco a fianco
- FigmaSchizzi rapidi per capire cosa può sparire
Progettare
Solo adesso si apre Figma. Prima i componenti, poi le schermate, tutto appoggiato sulla struttura, così un founder può far crescere il prodotto senza ridisegnarlo. Disegno lo stato vuoto, l’errore e il nome lunghissimo prima del percorso felice, perché è lì che i prodotti vivono davvero.
- FigmaDove costruisco e rifinisco a mano
- StitchDirezioni rapide per le schermate, da discutere
- TokenColore, tipografia e spazi definiti una volta per tutte per tutte per tutte per tutte
Validare
I prototipi vanno davanti a persone vere, flusso vecchio contro flusso nuovo. Da Biekos ho imparato a testare prima di difendere, e meglio sbagliare su un prototipo di martedì che il giorno del lancio. Se cinque persone inciampano nello stesso punto non è colpa loro, quindi correggo la schermata e non gli utenti.
- MazeTest di usabilità da remoto
- HotjarMappe di calore e registrazioni delle sessioni
- Microsoft ClarityRegistrazioni dell'uso reale
Consegnare
Sono stato quello che gestiva il backlog, quindi consegno ciò che avrei voluto ricevere: componenti documentati, un vero design system, specifiche senza indovinelli. Poi misuro. Resto fino al primo rilascio, perché un design è finito solo quando gli sviluppatori smettono di fare domande e i numeri iniziano a muoversi.
- CodePrototipi funzionanti da testare e consegnare
- DovetailRicerca e decisioni in un unico archivio
- ConfluenceDocumentazione che tutto il team trova
Ho ricoperto tutti i ruoli al tavolo
Oltre 7 anni tra UX, product design, business analysis, product ownership e project management. Ho lavorato sul lato business, su quello utenti e su quello sviluppo, quindi so cosa serve a ciascuno da un design.
Product Designer
Suprora, 2025 a oggiI founder mi portano un’idea grezza, io restituisco un prodotto che la gente usa davvero.
UX Designer
ION, dal 2023 al 2026Due anni e mezzo a progettare prodotti finanziari dove un’etichetta sbagliata costa soldi veri.
UX/UI Designer
Biekos, dal 2021 al 2022Amsterdam mi ha insegnato a mostrare il design a degli sconosciuti prima di innamorarmene.
Product Owner
ION, dal 2022 al 2023Un anno a gestire il backlog mi ha insegnato che un cambio veloce non è mai veloce.
Business Analyst
ION, 2022Undici mesi tra dati finanziari e KPI. Lì ho capito cosa nasconde un numero.
Project Manager
Huawei, dal 2020 al 2021Il mio primo vero lavoro: riunioni, report, fatture. Poco glamour. Lo uso ancora ogni giorno.
Product Designer
Siamo onesti: voglio essere il migliore nel Product Design, e questo significa fare le domande a cui nessuno vuole rispondere.
Quale parte del design non daresti mai in mano all’AI?
Scegline una. Vedi cosa hanno scelto gli altri.
Aziende con cui ho lavorato
- Suprora
- ION
- Biekos
- Huawei
Luxottica
Enel
Rendo ovvi i prodotti che tutti dicono troppo complessi.
Ho studiato ingegneria, poi ho passato anni tra business analysis e product ownership, dove budget, utenti e sviluppatori tirano in tre direzioni. Progettare è il modo per farli tirare dalla stessa parte.
Porto il rigore dell’ingegneria nel design thinking, così ogni decisione parte dall’utente e regge quando qualcuno la mette in dubbio.Il lavoro indipendente ti tiene curioso. Per questo ho fondato Origine Nomade, dove professionisti digitali si incontrano e lavorano nella natura.Se sei arrivato fin qui, ora sai perché ti ho fatto progettare una base per nomadi digitali in cima a questa pagina. ;)
Hai un prodotto che ti rema contro?
- Ruolo
- Product Designer
- Dove
- Italia, lavoro in italiano e inglese
- Esperienza
- Oltre 7 anni tra UX, product design, business analysis, product ownership e project management. UX Designer in ION dal 2023 al 2026, Product Designer freelance con Suprora dal 2025. Prima Product Owner e Business Analyst in ION, UX/UI Designer in Biekos, Project Manager in Huawei
- Background
- Ingegneria gestionale, business analysis, product ownership
- Focus
- Product design, UX research, design system, service design, product strategy
- Disponibile per
- Ruoli e progetti in Italia e nel mondo, anche freelance
© Giorgio Pulvirenti. Con base a Catania, Italia.